Від акцій протесту до розвитку громад: як ГО на Чернігівщині змінює життя регіону

Спецпроєкт «Локальні» — це серія сторітелів про роботу невеликих неприбуткових організацій, які працюють у  різних регіонах України. Ці маленькі НУО  розвиваються, впливають на громади та роблять свій внесок у розвиток некомерційного сектору. Часто їхня робота залишається поза увагою, а внесок — недооціненим. Хоч їм і складно конкурувати з великими гравцями за ресурси та увагу донорів, їхнє прагнення діяти, розвиватись і приносити користь заслуговує на визнання.

ГО «Агенція міських ініціатив» розпочинала роботу із захисту прав мешканців міста Чернігова, а зараз охоплює своєю діяльністю всю область. Сьогодні тут працюють п’ятеро людей. Це менше, ніж у 2022-23 роках, коли основною діяльністю організації було волонтерство і охочих долучитися не бракувало. Але це не заважає команді масштабувати свою діяльність, втілювати нові проєкти та розвиватися. Попри всі виклики прикордонного регіону, ця НУО доводить, що локальні громадські організації здатні на неймовірні результати.

«Агенція міських ініціатив» пройшла верифікацію на платформі PhilinUA від Philanthropy in Ukraine. Команда зважилася на цей процес із двох причин: бажання посилити власну репутацію через незалежну перевірку своєї відкритості, прозорості та доброчесності, а також для спрощення пошуку партнерів для майбутніх проєктів. Але під час верифікації також виявили і свої слабкі сторони, що спонукало на посилення роботи в цих напрямках.

Процес заповнення анкети зайняв не один день і потребував кропіткої роботи всієї команди. Водночас «Агенція міських ініціатив» отримала якісний зріз своєї поточної діяльності, що допоміг організації краще планувати свій подальший розвиток на основі отриманих результатів тестування. А сьогодні команда ставить за мету підвищити свою поточну оцінку на платформі та, відповідно, покращувати рейтинг організації, щоби залучати напряму більше партнерів для своїх проєктів. 

Організувалися, щоби допомагати людям

Лідерка організації Тетяна Романова та її однодумці створили ГО «Агенція міських ініціатив» у 2017 році як логічне продовження їхньої активної позиції у Чернігові щодо захисту прав пасажирів міського транспорту, яка тоді дала помітні результати – від договору на перевезення зі штрафами, великогабаритними автобусами до GPS-системи та електронного квитка.  І спершу діяльність активістів була зосереджена лише навколо урбаністики обласного центру. 

Новостворену НУО одразу ж підтримав із проєктом на тему захисту прав пасажирів Міжнародний фонд «Відродження». Адже команда вже мала великий досвід у галузі міських перевезень і могла це підтвердити донорам.

Та вже згодом «Агенція міських ініціатив» почала активно розвивати й інші напрямки роботи. Поступово масштабувала свою діяльність на інші громади, а нині охоплює всю область. 

У пріоритеті – відбудова і розвиток 

Після повномасштабного вторгнення команда активно зайнялася волонтерською діяльністю в напрямку відновлення. Члени організації оперативно виїжджали до місць, де було зруйноване чи пошкоджене житло містян, і разом із партнерською організацією «People in Need» надавали швидку підтримку із встановлення вікон, дверей, утеплення приміщень до зими та й загалом – до нормального проживання. 

Напрямок відбудови пріоритетний в організації до сьогодні. З одного боку, «Агенція міських ініціатив» розробляє для громад Чернігівщини програми стратегічного комплексного відновлення, з іншого – здійснює моніторинг робіт, які проводяться офіційними структурами. Команда також доєдналася до мережі «Вікно Відновлення» (UA Recovery Window MediaNetwork), яка була створена для відслідковування і прозорого висвітлення всіх аспектів відбудови України та зараз охоплює понад 130 незалежних медіа, громадських організацій та аналітичних центрів.

Першочергово у фокусі уваги НУО – соціальні об’єкти. Активісти моніторять, наскільки доброчесно вони відбудовуються, а також долучаються порадами з питань інклюзії та безбар’єрності. Адже відновлення об’єктів повинно враховувати безперешкодний доступ для людей з інвалідністю чи батьків з дітьми.

«У нас є методичні напрацювання, розроблені Інститутом економічних досліджень, згідно з якими ми даємо фахові консультації органам влади чи структурам, котрі займаються відбудовою», – розповідає Тетяна Романова. 

Щоби громади більше усвідомлювали значимість безбар’єрних просторів, «Агенція міських ініціатив» використовує метод залучення громадян «Створення персон». Для цього залучали мешканців, які приміряли на себе роль людей з інвалідністю та батьків із дитячими візками, щоб оцінити пересування вулицями та доступ до соціальних і громадських приміщень у своєму населеному пункті. Виявлені недоліки, які потрібно усунути в найближчі роки, були нанесені на спеціальну дорожню карту. Також команда внесла рекомендації щодо покращення інклюзивності до Програми комплексного відновлення Коропської громади, де й реалізовувався проєкт.

Така діяльність НУО не залишилася непоміченою громадами Чернігівщини. «Агенція міських ініціатив» постійно отримує запити від них із проханням допомогти розробкою безбар’єрних маршрутів чи роз’ясненням сучасних вимог держави до облаштування громадських просторів.

Їдуть до людей туди, де страшно

Прикордоння Чернігівщини – важливе для «Агенції міських ініціатив».  Організація одна з небагатьох, які від початку повномасштабного вторгнення системно працюють у громадах, розташованих за 5-10 км від кордону. Команда навчає місцевих мешканців правил мінної безпеки та наданню першої психологічної і домедичної допомоги. 

Завдяки тому, що НУО співпрацює з командою досвідчених психологів, лише за останні три роки постраждалому населенню Чернігівщини вдалося надати 2500 послуг із психологічно-соціальної підтримки. Це були як офлайн заходи, так і індивідуальні онлайн-консультації.  

Оскільки кваліфікованих психологів у громадах дуже бракує, «Агенція міських ініціатив» свого часу створила й мережу хелперів із 25 представників громад Чернігівщини та навчила їх надавати першу психологічну допомогу. А згодом учасники цієї школи із Городнянської громади пішли ще далі – відкрили в себе студію психологічного відновлення та розвитку, яка працює досі і допомагає місцевим мешканцям. Ще частина хелперів після навчання командою «Агенції міських ініціатив» здобули психологічну освіту і тепер працюють за фахом. Дехто вже почав і сам проводити тренінги. 

Через те, що прикордоння Чернігівщини найбільше потерпає від щоденних обстрілів, більшість донорів не приїжджають туди, обмежуючись візитами до обласного центру чи до більш безпечних місць. А ось команда «Агенції міських ініціатив» їздить, бо її з нетерпінням чекають місцеві жителі,  активісти, голови і старости, – всі, хто у складних умовах все ж думає про розвиток своєї громади.

PR-менеджерка організації Юлія Ковтун зізнається: у такі поїздки вирушати завжди страшно, але команда свідомо туди вирушає, усвідомлюючи всі ризики. Юлія пригадує ситуацію, коли під час їхнього тренінгу з психологічної допомоги в одній із громад почався обстріл. Тоді ж прийшло гостре усвідомлення того, наскільки потрібна психологічна підтримка людям, котрі живуть в таких умовах щодня. І наскільки важлива роль організації, яка може їм чимось допомогти.

Саме відчуття потрібності людям додає сил і надихає членів НУО на нові проєкти. Всі ідеї, які згодом вихлюпнулися в різні напрямки роботи, народилися «в полях» – завдяки побажанням самих мешканців у громадах, які діляться з активістами про те, що болить і що для них важливе та потрібне.

Розвивають та навчають розвиватися

Основна робота організації зосереджена на розвитку громад. Серед іншого, допомагають органам місцевого самоврядування готувати нормативно-правові документи, розробляти програми комплексного відновлення, ефективно комунікувати з мешканцями та залучати їх до управління громадою, впроваджувати різні інструменти участі тощо. 

Початок діяльності «Агенції міських ініціатив» співпав зі стартом реформи децентралізації в Україні. В той час ще далеко не всі новостворені громади розуміли важливість цільових тренінгів та залучення зовнішніх коштів. Активісти НУО приїжджали, пояснювали, переконували і пропонували свою допомогу. 

Сьогодні ж «Агенція міських ініціатив», навпаки, має досить багато запитів від громад на проведення навчань, воркшопів, консультацій та надання менторського супроводу. Експерти та тренери НУО вже провели 150 тренінгів на теми налагодження діалогів в громадах, впровадження інструментів участі, комунікацій, доброчесного врядування та організаційного розвитку. У цих навчаннях взяли участь понад дві тисячі представників громад Чернігівської області. 

Значимі й проєкти організації, які об’єднують самих мешканців навколо спільної ідеї. Наприклад, торік за підтримки ІСАР Єднання та Програми «Партнерство за сильну Україну» (PFRU) команда створила одразу 5 громадських просторів, які досі успішно працюють у Тупичівській, Сосницькій, Гончарівській, Киїнській та Новобасанській громадах. Цим проєктом «Агенція міських ініціатив» пишається найбільше, бо конкуренція була високою: на конкурс подалися біля 27 громад із 57-ми, що знаходяться на Чернігівщині. А практичне втілення задуму дуже згуртувало жителів громад, адже вони своїми силами готували приміщення і виконували ремонтні роботи. Тому новостворені громадські простори несуть для них особливу цінність завдяки докладеним власним зусиллям. 

Ще одна ніша, яку нещодавно започаткувала «Агенція міських ініціатив», – допомога своїм досвідом іншим НУО. І не лише з Чернігівщини, а й з будь-якого іншого регіону. Це можуть бути як офлайн, так і онлайн навчання, де команда організації готова поділитися своїми успішними напрацюваннями з колегами заради спільної мети – відновлення та розвитку всієї України. Також це можуть бути теми про грантрайтинг, фандрейзинг, побудову іміджу, розробку публічних звітів тощо. 

А ще “Агенція міських ініціатив” вміє працювати в партнерстві і будувати мережі. Адже вона є однією із співзасновницею Громадського об’єднання “Спілка ініціатив Чернігівщини”, яке об'єднує вже 19 місцевих ГО Чернігівщини. Також є однією із засновником Волонтерського об’єднання “Балсанка”, яке народилось в 2022 році, коли члени команди організації залишались весь час в Чернігові і волонтерили під час бойових дій. 

Ефективне партнерство допомагає залучати допомогу

Зараз найбільша потреба «Агенції міських ініціатив» – в людях. Після деокупації регіону частина членів організації знайшла собі іншу, більш спокійну, роботу, а хтось пішов до війська чи виїхав, дехто просто вигорів… Виконавча директорка Тетяна Романова постійно вкладається в підвищення кваліфікації команди, і якщо немає спеціалізованих курсів від донорів, організація шукає можливість придбати потрібні навчання за гроші. 

Активісти НУО мають амбітні плани розвинути свою діяльність на сусідню Сумщину, але наразі для цього бракує ресурсів. Як і багато інших організацій, чимало ідей довелося відкласти через закриття роботи Агентства з міжнародного розвитку USAID, яке роками підтримувало локальні громадські організації в Україні та їхні проєкти. Тож зараз «Агенція міських ініціатив» у пошуку нових партнерів, які допоможуть їм розвивати рідну Чернігівщину.

Ефективна й тривала співпраця з громадами дозволяє команді продемонструвати донорам свою спроможність та надійність у партнерстві. Такий досвід, а також залученість в проблематику людей, створює дуже позитивне враження на інституції, які можуть надати грантову допомогу проєктам НУО. 

Та найголовніше – команда вірить у свої ідеї, надихається досягнутим і не опускає рук перед труднощами. Адже знає, що виконує важливу місію – вкладається у краще майбутнє свого регіону.

Фото: «Агенція міських ініціатив».