Повертаючи опору. Як українські благодійні фонди допомагають вразливим групам під час війни

Повномасштабна війна загострила соціальну вразливість населення України та значно збільшила потребу у підтримці. Вона поглибила проблеми людей, які й до 2022 року належали до вразливих груп, й створила нові категорії вразливості. Через втрату безпеки, рідних, житла чи роботи скрута спіткала значну частину населення. За даними Управління ООН з координації гуманітарних справ, у 2025 році 12,7 мільйона людей в Україні – 36% населення – потребували гуманітарної допомоги.

Нова роль та зміна ландшафту неурядового сектору

У час, коли державна система соціального захисту не може повною мірою реагувати на виклики, громадський сектор є однією з опор для категорій населення. Його переваги – у здатності швидко реагувати на нові потреби й адаптувати підходи до місцевого контексту.

Ми дослідили діяльність трьох фондів – «Деполь Україна», «Ангели для України» та «Добрі вчинки разом» – щоб зрозуміти, із якими соціальними викликами вони працюють і яку підтримку отримують вразливі українці. 

Як благодійники підтримують людей, травмованих війною

Однією з найчисельніших груп соціально незахищених українців є ВПО. За інформацією Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності України, з початку повномасштабного вторгнення майже 4,6 мільйона українців стали внутрішньо переміщеними. Понад 4 мільйони людей станом на кінець 2024 року повністю або частково втратили житло – як через окупацію, так і через знищення домівок. Ймовірно, за даними 2025 року ці показники зростуть.  

Потреби мільйонів українців виходять за межі гуманітарної допомоги. Людям важливо мати підтримку в адаптації до нових умов життя та подоланні воєнних травм. У різних форматах цим займаються усі три фонди.

Організація «Деполь Україна» працює в Україні вже 18 років і спеціалізується на подоланні бездомності, але із початком повномасштабного вторгнення розширила фокус на підтримку постраждалих від війни. Фонд надає комплексну допомогу – від їжі, ліків та тимчасового прихистку до психологічного, юридичного супроводу та допомоги у працевлаштуванні.

«Спочатку ми забезпечували гуманітарні потреби людей, які рятуються від війни, – у питній воді, засобах гігієни, їжі. Видавали грошову допомогу, обігрівачі, постільну білизну тощо. Ми і далі це робимо, але разом з тим зараз допомагаємо постраждалим від війни знайти опору – надаємо психологічну та юридичну підтримку, допомогу у пошуку роботи чи освоєнні нових навичок», – розповідає директорка фонду Ганна Скорик.

Для ВПО із дітьми фонд облаштував хостел у Києві. Окрім затишного житла, їжі та ліків, тут пропонують супровід у працевлаштуванні та окрему програму для навчання і розвитку дітей. Лише за третій квартал 2025 року тут оселилися 58 людей. 

Людям, чиї домівки пошкоджені, фонд допомагає із відновленням: замінює вікна та надає ваучери на відбудову. А на зимовий період допомагає вразливим українцям підготуватися до зими – забезпечує дровами та паливними брикетами. 

Благодійний фонд «Добрі вчинки разом», який працює здебільшого на Харківщині, реагування на виклики війни також розпочинав із забезпечення базових потреб тих, кого спіткала біда. Людям, які масово їхали до Харкова, рятуючись від бойових дій та харків’янам, які жили під постійними обстрілами, роздавали гуманітарні набори, дитяче харчування та зимовий одяг. Як розповіла фандрейзерка, менеджерка із соціальної роботи фонду Діана Вакал, донині волонтери фонду годують гарячими обідами ВПО та інших людей, які не можуть забезпечити себе самостійно, на вулицях Харкова.

Благодійники із фонду «Ангели для України» спершу перевозили за кордон, які через бойові дії вимушені були їхати з країни. Згодом стали займатися і медичною евакуацією. Наразі фонд теж фокусується на підтримці людей у межах країни. За словами президента фонду Владислава Шелокова, акцент роблять на допомозі людям із вразливих категорій прифронтових, прикордонних і деокупованих громад.

«Забезпечуємо питною водою, встановлюємо фільтри для води у лікарнях, надаємо адресну допомогу продуктами та засобами гігієни людям, які цього потребують і тим, хто вирішує повернутися додому. Також передаємо автомобілі віддаленим громадам, щоб соцпрацівники, медики чи рятувальники могли дістатися до всіх вразливих категорій навіть у глибоких селах. Зараз ми сфокусовані на тому, щоб від самих громад чути про їхні запити і, реагуючи на них, посилювати стійкість. Стійка громада може організувати роботу так, що соціально незахищені верстви отримуватимуть підтримку, менша кількість людей виїжджатиме, а ВПО зможуть ефективно інтегруватися», – розповідає Владислав Шелоков.

Фонд також допомагає пораненим – лікарням і реабілітаційним центрам передали понад 200 девайсів для людей із травмами ніг і ампутаціями.

Бездомність: проблема з невідомими масштабами

Точної інформації щодо масштабів бездомності в Україні немає – системного збору даних не здійснюють. Але «Деполь Україна» говорить про сотні тисяч бездомних українців та мільйони – у зоні ризику. Бездомними є люди, які живуть на вулицях, у шелтерах, притулках, а ті, хто в зоні ризику – у таких закладах, як лікарні та в’язниці.

Війна, каже Ганна Скорик, максимально загострила проблему. Кількість звернень до притулків фонду після початку повномасштабного вторгнення зросла утричі. За результатами досліджень «Деполь Україна», станом на 2024 рік 22% людей, які ночували на вулиці або в притулках, були ВПО.

«Стигма щодо бездомних досі існує. Але у війні кожен може втратити все за одну мить. Я  сама втратила дім через обстріли Харкова на шостий день повномасштабної війни. Людині потрібно дати дах над головою, опору і підтримку. Тоді поруч із відчаєм з’являється й надія», – каже Ганна Скорик.

Фонд підтримує людей без дому комплексно: надає тимчасове житло у притулках Харкова, Києва та Одеси, можливість помитися і поїсти, а також отримати психологічну, юридичну та іншу необхідну допомогу. У денних центрах, які також працюють у цих трьох містах, люди також можуть перепочити і зігрітися. Волонтери фонду регулярно здійснюють так званий соціальний патруль на вулицях Харкова і Одеси, аби знайти людей без дому, нагодувати і запропонувати допомогу.  

Підтримка вразливих родин і дітей

Війна залишила багатьох дітей без одного або обох батьків через загибель та мобілізацію. Зросла кількість вразливих родин, а умови перебування дітей в інтернатних закладах стали ще складнішими. Фонди підтримують родини і дітей, які живуть у складних обставинах, по-різному.

Фонд «Добрі вчинки разом» вже четвертий рік поспіль надає підтримку мамам із дітьми до 3 років, які опинилися у скруті. Проєкт має назву «Мамо-мобіль» – автомобілі фонду розвозять гуманітарні набори для мам – підгузки, засоби гігієни та дитяче харчування. 

«Ми роздаємо набори на узгоджених точках видачі на Харківщині. Для деяких мам така допомога – рятівна. Одного набору вистачає, щоб забезпечити базові потреби малюка на 2 тижні», – розповідає Діана Вакал. За час роботи проєкту підтримку отримали вже понад 16 тисяч жінок.

У «Деполь Україна» створили програму інтегрованої підтримки вразливих родин. У центрах підтримки родини в Харкові, Одесі та Миколаєві матері, батьки чи літні опікуни, які самостійно виховують дітей, можуть отримати комплексний супровід. Волонтери проводять індивідуальну оцінку вразливості й пропонують допомогу, відповідно до ситуації – консультації юриста чи психолога, грошову чи гуманітарну допомогу, творчі або освітні активності для дітей. На Харківщині фонду також облаштував центр матері і дитини, де жінки із дітьми отримують тимчасовий прихисток, психологічну та соціальну підтримку.

Із дітьми та молоддю з інвалідністю «Деполь Україна» працює у Залучанському будинку-інтернаті на Івано-Франківщині. Щодня вони допомагають персоналу закладу доглядати за дітьми, організовують їхнє дозвілля, влаштовуючи освітні і розважальні активності. Цьогоріч частину вихованців інтернату навіть вдалося звозити в гори.

У Одесі, Миколаєві та Баштанці (Миколаївщина) «Деполь Україна» забезпечує роботу дитячих центрів. Тут створюють безпечний простір для дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах, забезпечуючи турботу, навчання, творчість і психологічну підтримку через різноманітні заняття, тренінги та майстер-класи. 

Фонд «Ангели для України» підтримує вразливі родини гігієнічними та продуктовими наборами. Окрім того, працюють над забезпеченням освітніх і творчих потреб дітей, які постраждали через війну. Зокрема, їм передають приладдя для школи і набори для навчання в умовах блекаутів, а також пропонують онлайн-освіту в Університеті Гранта Кардона. 

Піклування про літніх людей

Команда фонду «Добрі вчинки разом» допомагає цій вразливій категорії, опікуючись будинком милосердя на Сумщині – місцем, де проживає 31 самотня літня людина. У межах проєкту «Чужих стареньких не буває» волонтери забезпечують підопічних закладу продуктами, ліками, одягом та взуттям. Окрім того, волонтери сприяють утриманню і розвитку закладу – від оплати комунальних послуг до забезпечення дровами і впорядкування території. Волонтери знають кожну літню людину у притулку, її біль та історію, й намагаються підтримати ще й добрим словом, увагою. 

«Ангели для України» підтримують літніх людей гігієнічними наборами  у тих громадах, із якими мають підписані меморандуми, а також реагують на запити соціальних і медичних закладів різних регіонів України. Для прикладу, розповідає, Владислав Шелоков, нещодавно забезпечили річну потребу у шампуневі для 200 літніх мешканців Ржищівського геріатричного пансіонату на Київщині. 

Усі три фонди наголошують: у час війни неможливо вмістити діяльність виключно у визначені рамки. До того ж, зауважує волонтерка фонду «Добрі вчинки разом» Діана Вакал, існують і менш очевидні для суспільства виклики, спричинені війною, із якими теж треба справлятися. Один із таких прикладів роботи фонду – опіка над тваринами, покинутими через бойові дії та поспіх евакуації. 

Кожен день приносить нові запити, і благодійники шукають можливості для екстреного чи та ситуативного реагування, інколи – буквально тут і зараз.

Фото: «Ангели для України», Добрі вчинки разом», «Деполь Україна».

Також читайте: «Цей дощ надовго»: як відбувається гуманітарне реагування в Україні.